Jak to działało przed 17 czerwca?

Kupujący z allegro.pl oraz z rynków zagranicznych: allegro.cz, allegro.sk i allegro.hu mieli dotychczas możliwość anulować zamówienie w ciągu 3 dni od zakupu jeżeli sprzedający:

• nie zmienił jeszcze statusu realizacji zamówienia (na status "PROCESSING", "READY_FOR_SHIPMENT", "SENT", "READY_FOR_PICKUP", "PICKED_UP"),

• lub nie dodał numeru przesyłki do zamówienia.

Co zmieniliśmy?

Od 17 czerwca 2026 roku kupujący z rynków zagranicznych: allegro.cz, allegro.sk i allegro.hu mogą anulować zamówienie w ciągu 5 minut od momentu zakupu – nawet jeśli podasz numer do śledzenia przesyłki lub zmienisz status zamówienia na jeden z powyższych.

Więcej informacji na temat tej zmiany znajdziesz w Pomocy dla Sprzedających.