24 marca 2026
Zwroty klienckie - 8 kwietnia 2026 dodamy nowe powody odrzucenia zwrotu
Dodamy cztery nowe powody odrzucenia zwrotu wpłaty. Od 8 kwietnia 2026, dla POST /order/customer-returns/{customerReturnId}/rejection, w polu "rejection.code" będziesz mógł przekazać również poniższe wartości:
- ITEM_DESTROYED - produkt zniszczony, całkowita utrata wartości,
- ITEM_MISMATCH - zwrot niewłaściwego produktu, zwrócony produkt nie odpowiada produktowi zgłoszonemu w zwrocie,
- BUSINESS_PURCHASE - zakup na firmę, zakup na spółkę, a w przypadku jednoosobowej działalności - zakup o charakterze zawodowym,
- NO_RETURN_RIGHT - brak prawa do zwrotu, np. rozpieczętowane produkty higieniczne, treści cyfrowe, albo produkty wykonane na indywidualne zamówienie kupującego.
Więcej informacji na temat odmowy zwrotu środków znajdziesz w naszym poradniku.