27 kwietnia 2022
Udostępniliśmy nowe opcje odmowy zwrotu środków w zwrotach klienckich
Zgodnie z zapowiedzią od dzisiaj udostępniamy nowe opcje odmowy zwrotu środków w zwrotach klienckich.
Jakie zmiany wprowadziliśmy?
Dla POST /order/customer-returns/{customerReturnId}/rejection udostępniliśmy dodatkowe pole “rejection.code”, które przyjmuje następujące wartości:
- REFUND_REJECTED - zwrot został odrzucony,
- NEW_ITEM_SENT - nowy towar został już wysłany,
- ITEM_FIXED - towar został naprawiony,
- MISSING_PART_SENT - brakująca część została wysłana.
Jeśli przekażesz wartość REFUND_REJECTED, w polu "reason" uzasadnij odmowę zwrotu środków.
Więcej informacji na temat odmowy zwrotu środków znajdziesz w naszym poradniku.